Votre cadre de jeu

Rocketspin Casino et le jeu responsable en France

Chaque compte contient des limites de dépôt, de perte et de session et deux auto-exclusions ; le jeu reste un loisir, réservé aux 18 ans et plus.

Fixer ma limite

Numéro de licence ALSI-719144, émis par l'Anjouan Offshore Finance Authority. Société enregistrée sous le numéro 941324 à Bandar Salaam, Mutsamudu.

Cinq points clés

Le jeu responsable en un tableau

Une seule question avant de miser : où trouver les limites, le registre national et l'aide ?

Âge minimum

18+

Licence et régulateur

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-719144

Registre national

Interdiction volontaire de jeux

Joueurs Info Service

09 74 75 13 13

Écrire à l'équipe

[email protected]

Le compte qui garde votre rythme

Moins verser, mieux maîtriser. Vos limites de dépôt plafonnent les versements au casino par jour, par semaine ou par mois. Réglez-les avant le premier dépôt, à froid.

Où s'arrête ma perte ? Une limite de perte interrompt la session dès que les mises perdues atteignent votre plafond. Activez-la quand les pertes s'enchaînent sans que vous les comptiez.

Quand les heures filent. La limite de session compte le temps passé dans votre compte et déconnecte à la durée choisie. Posez-la si vous perdez la notion des heures.

Une pause de quelques semaines ? La pause coupe l'accès à votre compte pour la durée choisie, sans fermer vos autres comptes. Elle convient à un besoin de souffler quelques semaines.

Fermez pour de bon. L'auto-exclusion permanente ferme votre compte définitivement. En France, l'Interdiction volontaire de jeux se demande à l'ANJ pour trois ans minimum et bloque les sites agréés.

Avant de rejouer

Avant la mise, la limite

Régler une limite se fait avant la partie, quand rien ne presse et que la tête est claire.

Ouvrez vos réglages

Dans votre compte, ouvrez les réglages de jeu et repérez la section des limites. Tout se règle là, sans passer par le support.

Trois garde-fous distincts

Choisissez le plafond qui vous parle : dépôt, perte ou durée de session. Chacun se règle séparément, vous pouvez en activer plusieurs.

Un plafond sur mesure

Indiquez le montant ou la durée, puis la période : jour, semaine ou mois. Contrôlez la période avant de valider, elle change tout.

Le récapitulatif final

Validez, puis relisez la confirmation dans le compte : type, montant et période y figurent. C'est ce récapitulatif qui fait foi pendant vos parties.

Arrêtez-vous un instant et relisez votre semaine

Repérer ces signes tôt évite qu'un budget de loisir devienne une charge. Un plafond posé à froid ou une pause de quelques jours suffit souvent à reprendre la main, avant que le jeu ne pèse sur votre quotidien.

Parcourez cette liste sans vous juger, en pensant aux dernières semaines.

Le montant misé vous surprend après coup
Vous rejouez une perte le même soir
Un versement se fait plus fréquent qu'avant
Vous empruntez de l'argent pour jouer
Vous cachez vos parties à vos proches
Vous jouez pour oublier une contrariété
Une session dépasse ce que vous aviez prévu

Besoin d'en parler

Parler à quelqu'un plutôt que rester seul

Ce bloc vous est utile dès l'instant où un doute s'installe, sans attendre d'être au bout du rouleau.

Joueurs Info Service

Une ligne d'écoute anonyme répond tous les jours de 8 h à 2 h, au tarif habituel, pour les joueurs comme pour leurs proches. Des conseillers formés écoutent sans juger et orientent vers la suite. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr

SOS Joueurs

Des psychologues y prennent les appels, avec une thérapie en ligne gratuite, des groupes de parole et un accompagnement social et financier. Les familles y trouvent aussi une écoute, par téléphone. sosjoueurs.org

Evalujeu

Un auto-bilan accessible en ligne permet de faire le point sur vos habitudes, sans résultat à noter. Le service recense aussi l'ensemble des structures d'aide disponibles, avec la recommandation de l'ANJ. evalujeu.fr

Pause courte ou fermeture longue

Le temps de reprendre pied. Depuis les réglages de votre compte, vous suspendez l'accès pour quelques heures ou quelques jours, sans rien perdre de votre historique. La coupure s'applique tout de suite et vous met à l'abri d'un geste impulsif le temps de souffler.

Une fermeture durable de votre compte. Toujours dans votre compte, vous fermez l'accès pour une longue période, et ce choix ne se reprend pas avant la fin. Vos mises en cours sont closes, et vous ne déposez plus pendant ce temps.

Et le registre national ? L'Interdiction volontaire de jeux, tenue par l'Autorité nationale des jeux, vous écarte de tous les sites agréés FMJ/PMU et des casinos. Elle court au minimum trois ans, s'obtient en ligne avec une pièce d'identité valide ou par lettre recommandée, et doit être levée sur demande ensuite. interdictiondejeux.anj.fr

Repères pratiques

Ce que vos réglages permettent de bloquer

De quoi régler votre compte vous-même et savoir qui appeler si le jeu pèse.

Le réglage des plafonds passe-t-il aussi par le mobile ?+

Le réglage se fait au même endroit sur mobile : la rubrique Jeu responsable du compte reprend vos limites de dépôt, de perte et de session. Un plafond se choisit avant la partie, jamais après une perte.

Les 18 ans sont-ils contrôlés à l'inscription ?+

Oui. L'accès aux jeux est réservé aux personnes majeures, et une pièce d'identité fait partie des documents demandés à l'ouverture du compte, avec un justificatif de domicile et un relevé bancaire.

Bloquer mon compte suffit-il à m'éloigner des autres casinos ?+

Non, pas dans le compte : l'exclusion ne ferme que ce compte. Pour couvrir aussi les opérateurs agréés par l'ANJ, il faut demander l'interdiction volontaire de jeux, qui bloque les sites licenciés, les casinos, les clubs de jeux et le jeu sur compte FDJ et PMU.

Que se passe-t-il pendant une auto-exclusion temporaire ?+

Pendant une pause, l'accès aux jeux de votre compte est fermé et la durée reste celle que vous avez choisie. Le jeu redevient accessible une fois cette période écoulée, pas avant.

À qui demander la fermeture complète de mon compte ?+

Un message à [email protected], envoyé depuis l'adresse liée au compte, suffit pour demander la fermeture définitive. L'équipe d'assistance répond ensuite par le canal de votre choix, chat ou téléphone compris.

Mon exclusion peut-elle s'arrêter avant la durée prévue ?+

Aucune sortie anticipée : l'auto-exclusion court sur toute la période fixée. Cette durée ferme est ce qui lui donne son sens, elle protège d'une décision prise sur le moment, quand la partie est déjà lancée.