Le contrôle d'identité protège votre compte et répond à nos obligations de licence ; comptez 19 heures pour l'examen.
Le doute le plus courant porte sur le délai réel avant de toucher vos gains.
Vous saurez quelles pièces envoyer, dans quel ordre, et ce qui fait échouer un dossier.
Vous saurez quelle pièce prouve quoi et ce qu'une copie doit laisser voir.
Rectangle net ou image bricolée. Un fichier retouché perd sa valeur de preuve : un recadrage ou un filtre fait douter de l'authenticité de la pièce. Envoyer le cliché d'origine, sans retouche Reprendre la photo sans zoom ni filtre
Avant la coupure, après la coupure. Quatre bords coupés, une zone floue ou un reflet sur le numéro : le lecteur ne peut pas recouper les mentions obligatoires. Poser la pièce à plat, éclairage franc Laisser un marge blanche autour du document
Facture ancienne, dossier bloqué. Un justificatif de plus de trois mois ne prouve plus l'adresse actuelle, même s'il porte bien votre nom. Choisir la facture la plus récente du foyer Fournir à la place un relevé bancaire récent
Rocketspin Casino détient une licence de l'Anjouan Offshore Finance Authority, numéro ALSI-719144. Ce texte nous impose de savoir d'où vient l'argent joué, pour lutter contre le blanchiment. Une demande d'origine des fonds reste donc une étape de routine : elle ne vous accuse de rien et concerne beaucoup de joueurs.
Selon votre dossier, la vérification peut réclamer un ou plusieurs de ces documents.
Vous changez de moyen de paiement. Ajouter Skrill, Neteller, Revolut ou une carte à votre compte change le circuit de l'argent : la casse confirme alors que le titulaire est bien vous.
Quel âge avez-vous ? La licence fixe l'accès au jeu à 18 ans, et une vérification de l'âge peut tomber dès l'inscription ou au premier dépôt.
Validation du premier versement. Avant de payer, la casse valide votre identité et votre adresse : c'est le point de passage final vers votre premier versement.
Vous avez un doute précis sur le contrôle : ce bloc y répond sans détour.
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